Logo da.nowadaytechnol.com

Sådan Løses Stopfejl 0x0000009f På Windows?

Indholdsfortegnelse:

Sådan Løses Stopfejl 0x0000009f På Windows?
Sådan Løses Stopfejl 0x0000009f På Windows?

Video: Sådan Løses Stopfejl 0x0000009f På Windows?

Video: Sådan Løses Stopfejl 0x0000009f På Windows?
Video: Driver power state failure в Windows 10: как исправить ошибку 2024, Marts
Anonim

Flere Windows-brugere har nået os med spørgsmål efter at have mødt konstant Stop fejl 0x0000009f det fører i sidste ende til BSOD (Blue Screen of Death) der effektivt styrter systemet. Nogle brugere rapporterer, at de kun ser denne fejl, mens de udfører en bestemt handling, mens andre siger, at for dem er nedbruddet helt tilfældigt. Selvom problemet er mere almindeligt på Windows 7, lykkedes det os også at finde nogle forekomster af det, der forekommer på Windows 8.1 og Windows 10.

Image
Image

Hvad forårsager stopfejl 0x0000009f?

Vi har undersøgt dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og ved at afprøve de forskellige reparationsstrategier, som berørte brugere med succes har brugt til at komme til bunden af dette problem. Som det viser sig, kan flere forskellige scenarier ende med at producere netop dette problem. Her er en liste over potentielle synder, der kan være involveret:

  • Tredjeparts AV-interferens - Som det viser sig, er en temmelig almindelig synder, der måske ender med at forårsage dette problem, en overbeskyttende sikkerhedssuite. Avast og Comodo er ofte ansvarlige for at forårsage dette problem, når de ender med at forstyrre kritisk OS-komponent. Hvis dette scenarie er anvendeligt, kan du løse problemet enten ved at deaktivere realtidsbeskyttelsen eller ved at afinstallere tredjepartspakken helt.
  • BIOS-fejl på lavt niveau - Flere brugere har bekræftet, at problemet i deres tilfælde opstod på grund af et problem med deres BIOS-version eller med drivere til lavt chipset. I dette tilfælde kan problemet løses ved at erstatte BIOS-versionen med den nyeste.
  • Systemfilkorruption - Under visse omstændigheder kan denne adfærd lettes af et problem med filkorruption, der endte med at påvirke en række kritiske tjenester eller processer for systemets stabilitet. Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du være i stand til at løse problemet ved hjælp af et par indbyggede reparationsværktøjer (DISM og SFC) eller ved at opdatere alle OS-komponenter med ren installation eller reparationsinstallationsprocedure.
  • Ødelagt Intel-driver - Hvis du bruger netværksdrivere leveret af Intel Corp., kan det være årsag til systemets ustabilitet. Der er to ret almindelige drivere (Intel (R) Gigabit Network Connection Driver eller WiFi Link Driver), der muligvis ender med at udløse denne adfærd. Hvis dette scenarie er anvendeligt, kan du løse tilfældige BSOD'er ved at erstatte driverne med deres nyeste versioner eller ved at erstatte dem med generiske.
  • Forstyrrelse af emuleringsdriver - Da det er blevet bekræftet af flere berørte brugere, kan dette problem også opstå på grund af en eller to emuleringsdrivere, der tilhører Daemon Tools (Sptd.sys og amm9h5at.sys). Hvis dette scenario ser ud til at være relevant, kan du muligvis løse problemet ved at afinstallere hele Daemon Tools-pakken eller erstatte den med den nyeste version.

Metode 1: Afinstaller sikkerhedspakke fra tredjepart (hvis relevant)

Det viser sig, at denne tilfældige stopfejl kan være forårsaget af en overbeskyttende AV-suite, der på en eller anden måde styrter systemet ved at forstyrre den kritiske komponent. I de fleste tilfælde sker interferensen på kerneniveau.

Hvis du bruger tredjeparts sikkerhedspakke, og du har mistanke om, at dette scenarie kan være anvendeligt, kan du bekræfte eller svække dine mistanker, enten ved at deaktivere realtidsbeskyttelsen af din AV-suite eller ved at afinstallere den helt.

Ideelt set skal du starte med at deaktivere realtidsbeskyttelse. Men husk, at denne procedure vil være forskellig afhængigt af hvilken type tredjeparts AV-suite, du bruger. I de fleste tilfælde er du dog i stand til at gøre dette direkte fra proceslinjeikonet i din antivirus- eller firewall-suite.

Deaktivering af realtidsbeskyttelse på Avast Antivirus
Deaktivering af realtidsbeskyttelse på Avast Antivirus

Når du har gjort dette, skal du gentage den handling, der forårsagede Stop fejl 0x0000009f og se om problemet nu er løst.

Hvis problemet fortsætter, skal du sikre dig, at du fjerner denne mulighed ved at udføre fuldstændig afinstallation og sikre, at du ikke efterlader nogen resterende filer, der stadig kan forårsage dette problem. For at gøre dette skal du følge denne artikel (her) for trinvis vejledning i afinstallation af 3. parts suite eventuelle potentielle restfiler.

BEMÆRK: Hvis du gør dette, og du opdager, at problemet er løst, behøver du ikke nødvendigvis at migrere til forskellige tredjepartspakker. Windows Defender sparker automatisk ind og træder i stedet for den afinstallerede tredjeparts suite.

Men hvis det samme problem stadig opstår, selv efter at du har deaktiveret tredjeparts sikkerhedssuite, eller hvis denne metode ikke gjaldt for dit scenario, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Opdatering af BIOS-version

problem med din BIOS-version eller med chipsætdrivere på lavt niveau kan også lette generel system ustabilitet, der i sidste ende kan føre til tilsyneladende Stop fejl 0x0000009f. Flere berørte brugere har rapporteret, at de endelig formåede at løse problemet efter opdatering af deres BIOS-version på deres pc'er.

Image
Image

Men inden du følger denne reparationsstrategi, skal du være opmærksom på, at en forkert BIOS-installationsprocedure kan ende med at producere andre problemer, herunder opstartsproblemer. Hvis du vil prøve denne løsning, skal du gøre det på egen risiko! Og hvis du beslutter dig for at gøre det, skal du følge instruktionerne til punkt og prikke.

Husk, at BIOS-interface og den nøjagtige proces bag denne handling vil være forskellig afhængigt af den konfiguration, du bruger. Men uanset dit bundkortproducent, skal du følge instruktionerne nøje.

Her er den officielle dokumentation til BIOS-opdatering, når det kommer til de mest populære bundkortproducenter:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo

Hvis du ikke fulgte ovenstående instruktioner, eller hvis denne metode ikke gjaldt for din nuværende situation, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Kørsel af DISM- og SFC-scanninger

Da det er blevet bekræftet af mange berørte brugere, er den mest almindelige årsag, der giver anledning til dette Stop fejl 0x0000009f er kritisk proces, der er påvirket af en eller anden form for systemfilkorruption.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, er den mest effektive måde at løse dette problem på at køre en række indbyggede værktøjer, der er i stand til at løse lokale fejl og systemfilkorruption. Begge DISM (Deployment Image Servicing and Management) og SFC (systemfilkontrol) er i stand til at gøre dette.

Bemærk: Du er velkommen til at bruge tredjepartsalternativer, hvis du har noget i tankerne. Men hvis du ikke vil installere ekstra software, er dette din bedste mulighed.

Husk, at selvom begge værktøjer i sidste ende vil fokusere på den samme ting, har de forskellige tilgange til håndtering af systemfilkorruption. For eksempel er DISM afhængig af WU (Windows Update) -komponenten for at erstatte beskadigede forekomster med sunde kopier. SFC er derimod helt lokalt og bruger lokalt gemt arkiv til at håndtere systemfilkorruption.

På grund af dette er vores råd at køre begge værktøjer for at maksimere dine chancer for at rette korrupte forekomster, der kan forårsage Stop fejl 0x0000009f. Her er hvad du skal gøre:

  1. Trykke Windows-tast + R for at åbne dialogboksen Kør. Skriv derefter 'Cmd' inde i tekstfeltet, og tryk på Ctrl + Skift + Enter for at åbne kommandoprompt med administratoradgang. Når du bliver bedt om af UAC (brugerkontokontrol), klik Ja at give administrative rettigheder.

    Image
    Image
  2. Når du er inde i det forhøjede CMD-vindue, skal du skrive følgende kommando i rækkefølge og trykke på Gå ind efter hver kommando til at starte DISM-scanning:

    Dism.exe / online / oprydningsbillede / scanhealth Dism.exe / online / oprydningsbillede / gendan sundhed

    Bemærk: Husk, at da DISM bruger Windows Update til at downloade sunde kopier af de filer, der er beskadiget, skal du sikre dig, at din internetforbindelse er stabil, før du starter denne procedure. Den første kommando (scanhealth) analyserer dine systemfiler, mens den anden (gendan sundhed) vil udløse reparationsprocessen.

  3. Når DISM-scanningen er afsluttet, skal du genstarte computeren med det samme og vente tålmodigt, indtil den næste opstartssekvens er afsluttet. Følg derefter trin 1 igen for at åbne en anden forhøjet kommandoprompt. Når du vender tilbage til den forhøjede CMD, skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter igen for at starte en anden SFC-scanning:

    sfc / scannow

    Bemærk: Du må under ingen omstændigheder afbryde denne procedure, når du starter SFC-scanningen. Hvis du lukker CMD-vinduet eller letter en uventet maskinafbrydelse, kan dit system udsættes for yderligere logiske fejl.

  4. Genstart computeren igen, når operationen er afsluttet, genstart computeren, og se om problemet er løst ved næste opstart af computeren ved at gentage den handling, der forårsagede det kritiske systemnedbrud.

Hvis du stadig støder på Stop fejl 0x0000009f fejl, gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 4: Installation af den nyeste Intel Internet-driver (hvis relevant)

Efter at have set dette scenarie gentage et par gange, er det klart, at problemet også kan opstå på grund af systemkomponent, der hører til Intel Internet Driver. I de fleste almindelige tilfælde er de rapporterede synder enten Intel (R) Gigabit-netværksforbindelsesdriver eller WiFi Link Driver. Hvis du bruger en af disse to trådløse drivere, er der en chance for, at det er det, der forårsager systemets ustabilitet.

Flere berørte brugere, der befandt sig i en lignende situation, har rapporteret, at de endelig formåede at løse problemet. De fleste af dem gjorde det ved at afinstallere driveren helt (lade den generiske driver overtage), mens andre gjorde det ved at geninstallere den nyeste Intel-driverversion fra producentens websted.

Hvis dette særlige scenario gælder for din nuværende situation, skal du følge instruktionerne nedenfor for enten at fjerne eller geninstallere Intel Wireless-driver og stop, at BSOD-nedbrud nogensinde opstår igen. Her er hvad du skal gøre:

  1. Åben op Løb dialogboks ved at trykke på Windows-tast + R. Skriv derefter 'Devmgmt.msc' og tryk på Gå ind for at åbne Enhedshåndtering. Når du bliver bedt om af UAC (brugerkontokontrol), klik Ja at give administrative rettigheder.

    Image
    Image
  2. Når du er inde Enhedshåndtering, rul gennem listen over installerede applikationer og udvid rullemenuen, der er tilknyttet Netværkskort.
  3. Når du ankommer til det rigtige Netværkskort højreklik på undermenuen Intel Wireless WiFi Link Driver eller Intel (R) Gigabit-netværksforbindelsesdriver og vælg derefter Afinstaller enhed fra den nyligt viste kontekstmenu. Når du bliver bedt om at bekræfte, skal du klikke på Afinstaller igen for at gøre det og starte proceduren.

    Image
    Image
  4. Når proceduren er afsluttet, skal du genstarte computeren for at lade handlingen afslutte. Når den næste opstartssekvens er afsluttet, har du to muligheder - Hvis du ikke gør noget andet, bruger dit operativsystem generisk driver til at erstatte den, du tidligere afinstallerede i trin 3. Bemærk: Hvis du insisterer på at bruge den dedikerede Intel-driver, skal du gå til producentens websted og downloade den nyeste version af driveren, som du afinstallerede. Dobbeltklik derefter på den eksekverbare fil, og følg vejledningen på skærmen for at installere driveren på din computer.
  5. Når den nye driver er installeret, skal du bruge din computer normalt og overvåge situationen for at se, om symptomerne på BSOD nu er løst.

Hvis du stadig støder på Stop fejl 0x0000009f i faste eller tilfældige intervaller, gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 5: Afinstallation af Daemon Tools (hvis relevant)

En anden sjælden, men sandsynlig synder, der måske ender med at forårsage Stop fejl 0x0000009f afventer I / O in sptd.sys. Det viser sig, Sptd.sys er defekt cd-rom-emuleringsdriver, der tilhører Daemon-værktøjer. Men baseret på nogle andre rapporter er der også forskellige Daemon Tools-drivere (amm9h5at.sys) der muligvis ender med at give den samme adfærd.

Flere berørte brugere, der også kæmpede med dette problem, har rapporteret, at de formåede at stoppe BSOD udløst af Stop fejl 0x0000009f fra at forekomme ved at afinstallere eller opdatere deres Daemon Tools-installation.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du følge instruktionerne nedenfor for trinvise instruktioner til løsning af problemet ved at håndtere installationen af Daemon Tools. Her er en hurtig guide til, hvad du skal gøre:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne op Løb dialog boks. Skriv derefter “Appwiz.cpl” inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner vindue.

    Image
    Image
  2. Når du er inde i vinduet Programmer og filer, skal du rulle ned gennem listen over installerede applikationer og finde installationen af Daemon Tools. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller fra genvejsmenuen.

    Image
    Image
  3. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte afinstallationen, og genstart derefter din computer for at afslutte processen.
  4. Ved næste opstart skal du overvåge din computer og se, om problemet stadig opstår. Hvis du ikke længere oplever Stopfejl 0x0000009f, du kan med sikkerhed konkludere, at installationen af Daemon Tools forårsagede problemet. Bemærk: Hvis du stoler på værktøjspartiet, kan du prøve at installere den nyeste version fra dette link (her) og se om systemets stabilitet bevares.

Hvis dette scenario ikke var relevant, eller du fulgte instruktionerne ovenfor, og du stadig støder på stopfejl 0x0000009f, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 6: Udførelse af reparationsinstallation / ren installation

Hvis du har fulgt alle de potentielle rettelser ovenfor til ingen nytte, har du sandsynligvis at gøre med en form for korruptionsproblem, der ikke kan løses konventionelt. Hvis du er kommet så langt uden lindring af dine problemer, er den eneste bæredygtige løsning med potentialet til at løse BSOD'er forårsaget af Stop fejl 0x0000009f er at nulstille hver Windows-komponent.

Flere brugere, der har haft dette problem, har rapporteret, at det lykkedes dem at få problemet løst ved at opdatere hver Windows-komponent ved at udføre reparationsinstallation eller ren installation.

Husk, at begge værktøjer i sidste ende hjælper dig med at nå det samme mål, men de har forskellige tilgange:

  • Ren installation - Denne procedure er ekstremt ligetil og nem at udføre. Selvom du ikke har brug for nogen forudsætninger som f.eks. Et installationsmedie, er den største ulempe ved at gå denne rute, at du mister alle dine data inklusive apps, spil, personlig medie og alle brugerpræferencer, hvis du ikke sikkerhedskopierer dem på forhånd.
  • Reparationsinstallation (reparation på stedet) - Denne tilgang er mere kedelig, da den involverer flere trin og kræver, at du ejer (eller opretter) kompatible Windows-installationsmedier. Men den største fordel ved denne metode er, at den giver dig mulighed for at gemme alle dine filer (inklusive applikationer, spil, dokumenter, musik, videoer og endda nogle brugerindstillinger).

Uanset valgmuligheden ender du med at vælge, følg instruktionerne til punkt og prikke og se om de ender med at løse problemet Stop fejl 0x0000009f. Hvis det samme problem vedvarer, kan du konkludere, at problemet skyldes hardwarekomponent (i dette tilfælde skal du tage din pc til kvalificeret tekniker til undersøgelser).

Anbefalede: